法国依拉勃®(erlab®)公司创建于1968年,1971年研制出世界上第一台致力于保护化学实验人员的无管道净气型通风柜-注册品牌名称为开普泰™(Captair®)。
2005年,依拉勃®研制出了无管道净气型储药柜(桌上型和落地式系列),能有效过滤化学品存放过程中散发出来的有毒气味;同时又能24小时净化室内空气。
2010年,依拉勃®推出了新一代无管道净气型通风柜。开普泰™ 福莱克斯™,其灵活的模块化过滤系统,可应用于液体,粉尘实验及洁净室内的化学实验。
开普泰™系列产品灵活性强,可将其放置于实验室任何位置,无需外接管道;节能,空调新风将不再被排到室外,而在室内循环;环保,化学污染物将被过滤,而非排到室外。
依拉勃®集团分公司主要分布于美国、中国(第二生产基地)、西班牙和马来西亚,并在英国、德国、意大利设有办事处。目前,开普泰™ 产品全球服务逾45个国家和地区。
依拉勃®于2004年来到国内,目前生产基地位于江苏省昆山市。依拉勃®在中国的分公司,隶属法国依拉勃®集团。经过几年的推广,越来越多的实验室了解了开普泰™ 福莱克斯™ 无管道净气型通风柜和开普泰™ 思拓™ 净气型储药柜及其优势,并且诸多行业的客户如研究所、测试中心、大学、医院、食品行业、化学行业、石化行业等都选择了依拉勃®的产品。
遵循全球行业内最权威标准
依拉勃®公司产品的过滤要求方面严格遵循全球行业内最权威标准AFNOR NF X 15-211(欧洲)及SEFA9(美国)。依拉勃®在法国和中国的研发实验室配备有高素质研发人员,在过去41年的化学过滤研发领域,积累了独一无二的经验。全球知名第三方检测机构:天祥集团和SGS分别对依拉勃®所生产的产品进行了第三方检测,结果表明其产品符合2大标准中的过滤效率要求。由此也证明了,依拉勃®所提供的产品能够给广大实验室用户带来全面的安全防护。
完整的客户安全服务流程
除了遵循安全标准外,依拉勃®还拥有一套完整的客户安全服务流程(ESP)。销售前,客户将填写一份依之问™ (ValiQuest®)问卷,用于填写化学品的操作及存储情况,由此判定最适合的过滤器型号和使用寿
命等情况;此问卷将由依拉勃®应用实验室在1~2天内进行适用性判定;当客户购买产品后,将有一份依之通™ (ValiPass® )附在产品上,以提醒重要安全事项。如果实验室更改了实验,那么依拉勃®的应用实验室将再次进行判定,由此以重新确定过滤器使用寿命等重要安全信息;在使用过程中,依拉勃®公司的售后专员将进行依之保™ (ValiGuard®)跟踪服务,即每3~4个月与用户联络,以确保产品正确安全使用。
依之诺™使用培训及保养服务
产品使用培训及保养服务由其售后服务部实施,名为“依之诺™”(ASU RA®)。依之诺™部门由专业的售后服务工程师组成,并配备了专业的检测仪器。此服务在欧洲和美国已经有20多年的历史,在国内也全面引入了这一服务体系。当客户签订了维护保养合同后:依拉勃®公司售后服务部门将与客户约定上门服务时间,上门检测的项目包括各项部件的功能是否正常,更换饱和了的过滤器,处理废弃的过滤器,对使用人员的操作进行培训,并给出合理的优化建议;最后,依拉勃®公司将现场出具一份由双方签字确认的保养服务报告。
针对现场的产品组装
由于产品的灵活性,净气型通风柜和储药柜将大大提升实验室的安全防护。当前,外排系统的弊端日益明显:由于外排的需要,其空调新风的损耗(每小时1000~3000m3/h)非常巨大;同时,室内大量空气的排放决定了安装相应的补风系统来维持空气流量的平衡。净气型通风柜不需要外接管道,过滤后的空气将在室内进行循环。因此,产品不受数量限制,可以在室内任何地点安装,实验发生在哪里,哪里有化学药品产生挥发,就可以将其放置在相应位置,并且只需要一个电源插座即可,移动也非常方便。净气型储药柜,可以就近安装于靠近实验人员的位置,由此方便人员安全存取实验所需的化学品。化学实验室的工作人员如果长期吸入微量的化学气体,将面临潜在的职业健康风险。同时,所有化学实验过程中产生的,即使是微量化学气体,都需要在通风柜内进行,如果单纯依靠“万向抽风罩”将无法提供全面的安全防护,因为实验证明,其不具备有效的化学气体控制能力。
除了为广大检测实验室提供产品与服务,针对食品生产企业,依拉勃®公司也拥有众多知名用户,包括可口可乐、喜之郎、美赞臣、安利、雅培、好丽友、雀巢、梅花味精、北海中粮油、乐百氏、麒麟啤酒、贵州茅台、剑南春、太太乐、统一食品……。
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